Los distribuidores de Office 365 son socios de Microsoft dedicados a la venta y el soporte de la plataforma de la suite ofimática Office 365. En esta herramienta de suite ofimática se incluyen Microsoft Word, Excel y PowerPoint, junto con soluciones de correo electrónico, almacenamiento de archivos y aplicaciones móviles. Estos revendedores de gran valor suelen incorporar servicios o características adicionales a la plataforma en función de las necesidades de cada empresa. El objetivo de un revendedor de Microsoft Office 365 es ahorrar dinero a sus clientes y aumentar su productividad. Las empresas globales con múltiples oficinas pueden beneficiarse de esta solución basada en la nube, ya que también mejora la comunicación y la organización de las empresas. Las empresas pueden recurrir a las empresas de consultoría de Office 365 para obtener asistencia y formación adicionales. Office 365 se integra con otros productos de Microsoft, como SharePoint.

El NCE (New Commerce Experience) de Microsoft representa uno de los cambios más significativos que Microsoft ha realizado en su negocio de canal. No es sólo un cambio de precios. No es sólo un cambio de condiciones. Es un rediseño importante de su forma de hacer negocios.

El nuevo modelo requiere un nuevo enfoque de la estrategia de Microsoft. No es sencillo, pero trabajar con el proveedor indirecto adecuado puede ayudar a su empresa a prosperar durante esta transición.

Arrow es ese proveedor. Nuestro equipo tiene la experiencia y los conocimientos necesarios para guiarle a través de la transición, y la plataforma ArrowSphere cuenta con una nueva funcionalidad líder en el sector, creada específicamente para ayudarle a gestionar los riesgos del nuevo modelo.

Son muchas las ventajas de utilizar la versatilidad que ofrece Office 365. Los usuarios son más productivos con el acceso fácil y en cualquier lugar al conjunto de herramientas de colaboración que ofrece Office 365. Sin embargo, la administración y el soporte de Office 365 para todos sus usuarios puede ser complicado y costoso.

La planificación, la implementación, la personalización, la ejecución y la resolución de problemas de Office 365 suelen requerir recursos informáticos dedicados. Para utilizar con éxito Office 365 para impulsar la productividad, necesita un proveedor con experiencia que le ayude a desplegarlo y le proporcione un soporte administrativo continuo.

Nuestra administración de Office 365 cuenta con un equipo dedicado a proporcionar tareas administrativas dentro de los centros de administración de Office 365, Exchange y SharePoint/OneDrive. Interactuamos con Microsoft directamente en los niveles 2 y 3 del proceso.

Proporcionamos acceso al servicio de asistencia a usuarios designados para el envío de solicitudes de servicio de Office 365.