El equipo de asistencia y soporte remoto de GTCS TECH LLC es el primer punto de contacto cuando hay problemas de hardware, software o error en el sistema. GTCS TECH LLC asigna un equipo o agente dedicado a su empresa por una pequeña cuota mensual. Es como contratar a un empleado informático remoto por sólo una fracción del salario en este sector.

El equipo de asistencia y soporte remoto de GTCS TECH LLC mantiene los sistemas de forma proactiva, soluciona los problemas de los clientes y hace un seguimiento de todas las cuestiones, trabajando con los apretados horarios de nuestros clientes. Nuestro personal de GTCS TECH LLC sabe que siempre habrá problemas inesperados y planifica en consecuencia las mejoras, actualizaciones y tareas de mantenimiento para mitigar los problemas más comunes.

El equipo de asistencia y soporte remoto de GTCS TECH LLC es el encargado de proporcionar ayuda y dar soporte remoto relacionado con sus sistemas informáticos, tanto hardware como software.

Nuestro equipo de soporte es responsable de atender las consultas y resolver los problemas del sistema y de los usuarios de forma rápida y profesional.

El equipo de asistencia y soporte remoto de GTCS TECH LLC incluye al menos 3 horas por mes de asesoramiento dedicado y mucho más.

Nuestro soporte remoto trabaja con nuestro equipo de asesoramiento y el equipo de ingeniería. Además, a menudo interactuará con los usuarios de su empresa para ofrecerle el asesoramiento más adecuado para que la infraestructura informática de su empresa sea lo más fiable posible.